- Transformación del modelo de prestación de servicios.
- Definición del nuevo modelo de prestación de servicios.
- Redefinición de servicios en base a metodología ágil.
- Identificación de aspectos comunes y automatización de procesos.
- Implantación de servicios en base al nuevo modelo (Piloto).
- 1 Socio.
- 2 Consultor Senior.
- Proactividad en la prestación del servicio.
- Facilitar la gestión (tramitación ágil, motores de regla, capacidades analíticas, seguimiento y control, etc).
- Acompañar al ciudadano en su relación con el Inss: resolver, orientar, recomendar, etc.